枣庄市台儿庄区农村电商行业的经验做法及存在的问题

一、当前台儿庄区农村电商发展现状

       截至2021年9月份，台儿庄区电商累计网络零售额51191.7万元，同比增长38.4%，累计网络零售额排名第4位，实物累计网零额41620.5万元，同比增长37.5%，非实物累计网零额9571.2万元，同比增长42.1%，农产品累计营业额10062.2万元，同比增长56%；B2C累计网零额39569.2万元，同比增长35.5%，C2C累计网零额11622.5万元，同比增长49.1%；电商企业数302家，电商店铺数3103家，其中实物店铺数350家；直接从业人数2590人，数据来源于第三方机构浪潮集团的监测机构。

二、为鼓励农村电商行业发展台儿庄区的经验做法

       一是鼓励镇（街）建立电商产业园区。支持具有特色产业基础的镇（街）联合企业，建设农、工、旅电商产品生产、加工特色基地、扶贫基地和品牌化产品基地，打造本地特色电商产品直供直采基地，目前马兰屯镇、邳庄镇、涧头集镇以及运办已初具规模，如涧头集镇电商孵化园，占地面积10亩，主要运营内容为面向全区开展农村电商人才培养、中小型电商企业孵化、网络营销服务、服务于全区农村电商发展和淘宝村创建工作等，旨在打造服务我区乃至周边地区农村电商产业发展的平台和载体，引领区域性新旧动能转换，促进经济转型发展，助力乡村产业振兴。

       二是引进阿里村播学院进台儿庄，积极推广电商培训。积极招引电商人才、网红达人等来台儿庄就业或创业，提升我区电商整体专业水平，为我区电子商务发展提供人才支撑；开展电商人才培训，对区级相关部门、乡镇电商工作人员、企业职工、贫困户、城乡居民等开展电商应用普及培训，重点培育电商专业人才，组织大学生、创业青年、产业带头人、家庭农场主等进行电商创业孵化培训。

       三是加强农特产品注册培育。全力培育我区公共品牌，依托自然生态和人文资源优势，以辣子鸡、黄花牛肉面等农特产品为基础，建立农特产品注册培育、推广和管理体系，集中力量打造台儿庄区电商产品品牌，保证品牌产品有数量、有质量、有规模、上档次，全面提升品牌知名度和市场竞争力。

三、存在问题

       一是部分企业、商家对电商的思想认识落后于电商发展速度。电商不是简单地把线下交易搬到了网上，电子商务平台不仅是交易平台，也是信息发布和品牌推广平台，由于受传统交易习惯影响，我区相当多的商家、种养殖大户仍习惯于一手交钱一手交货的面对面交易，不能也不愿接受网络销售，且网店运营推广、美工设计和数据分析等方面的专业人才相对缺乏。

       二是农村电商质量和售后服务体系还需完善。台儿庄区农村特色农产品生产普遍小而散，难以进行规模化、品牌化和标准化生产，导致产品的质量参差不齐，且售后服务难以保证，需建立统一售后服务点，提高服务质量。

       三是农村电商基础设施薄弱。多数农民对信息技术和电子商务相关知识了解甚少，基础设施不完善，制约农村电商物流的发展，解决电商在交通运输、商贸流通、供销、邮政等部门和单位与电商、快递企业和相关物流服务网络和设施的共享衔接，不断完善县乡村农村物流体系是当务之急。（台儿庄区商务和投资促进局）

                                                                                                               （古城台儿庄网要闻部编辑）