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  • 台儿庄:古城公交“监督台”,优化服务质量(图)

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            为进一步增强窗口单位为民服务意识,提升服务水平,创优发展环境,促进公交事业发展。近日,台儿庄古城公交公司在每辆公交车内设立服务 “监督台”。

            “监督台”上有驾驶员的姓名、工号和监督电话。通过设立服务“监督台”可以有效地拉近公交驾驶员与乘客之间的情感距离,并能在社会各界的监督下,进一步规范古城公交公司标准化管理,优质化服务的行为准则,最大限度为乘客提供更安全、便捷、优质、文明的乘车环境,不断完善服务水平。(台儿庄区交通运输局   陈杰)

     

     

                                                                                                                                             (古城台儿庄网要闻部编辑)


    作者:古城台儿庄网要闻部 来源:本站原创 发布时间:2013年10月23日