台儿庄：周刚调研“国庆”假期旅游环境保障暨安全生产工作

10月1日，台儿庄区委书记周刚带队调研“国庆”假期旅游环境保障暨安全生产工作，区领导周楠参加。

在古城智慧停车场（兴隆广场），周刚实地查看假期车流运行、车辆进出动线、现场秩序维护及消防措施保障情况。他指出，停车场是游客进入景区的第一站，要紧盯假期车流高峰，持续优化交通组织方案，细化车辆分流举措，严格落实人员值守，抓实场区安全管理。做好充电桩配套保障，完善场区照明设施，规范卫生间标识标牌，常态化做好保洁卫生，不断提升车位周转效率，有效疏解景区周边交通压力，为游客打造安全、顺畅、便捷的出行停车环境。

在古城指挥调度中心，周刚详细了解平台运行、客流监测研判、数据运维安全、应急调度保障等工作。他强调，大数据在旅游管理和服务中具有重要作用，要用好大数据技术手段，实时跟踪客流变化，做好动态分析与风险预警，科学统筹安保、服务等各类资源。强化全流程风险防控，精准研判游客多元诉求，持续优化工作机制，以新思路新举措应对新问题。要健全统一指挥、快速响应的应急处置机制，常态化做好应急准备，强化部门联动，共同做好旅游环境保障工作。

随后，周刚来到古城东门交警执勤点，看望一线执勤人员，详细了解车流疏导、路面管控、交通事故应急处置等工作。他要求，执勤力量要坚守岗位，紧盯景区出入口关键路段，科学疏导车流，快速处置突发路况，全力保障景区周边道路安全有序畅通。在景区投诉处理中心，周刚听取游客诉求受理、纠纷调解、闭环处置等假期服务保障情况汇报。他强调，要坚持以游客为中心，畅通诉求反馈渠道，压缩处置时限，快速妥善化解游客各类问题，持续提升游客游玩体验。

（责任编辑：杨成骏 古城台儿庄网）