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  • 【图文】台儿庄:微笑和手势是2018最好的祝福:家人面对面,却顾不上说话

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    春节假期已过半,古城人在坚守,只为您在这里体验到美好的传统年味。
    从集团领导,到普通员工,古城人全员出动,在景区各个地段默默坚守与奉献。一句问候,一个手势,一朵朵灿烂的笑容,无不彰显了古城细微化服务的理念。游客是家人,是亲人,他们从未在台儿庄受到一丝一毫的委屈。

    有的人一整天穿梭在人群中,拿着麦边说边指挥,他们的嗓子已经沙哑,他们的脚已经磨出水泡,一天行走43535步,相当于31.08公里的距离。在微信朋友圈,行走前十的,九位是古城人啊。
    有的人晚上加班到第二天凌晨,孩子的生日都没时间亲自买一份礼物,与孩子微信视频还在心里说好时间,“看见游客咨询,匆匆放下手机”。
    有的人在原地整整站了10多个小时。有的人已经连续俩顿没吃饭了,喝一口矿泉水,啃二口方便面,声音沙哑,面容不沙哑,永远是真诚的微笑。
    ?“让游客尽快到他们喜欢的景点喜欢的民俗演艺,是我们古城人的义务和责任。”

    他们只为把古城最好的一面展现给游客,不分寒暑春秋,坚持为游客奉献精彩演出,带来快乐。
    有的人拿着扫帚和簸箕穿梭在景区,为了保持洁净,他们不辞辛苦,一遍遍清扫着景区的每一个角落,……他们是清洁工。
    有的人一年四季穿梭在景区,为游客讲解景区的人文历史。每当游客听的津津有味,露出灿烂的笑容,他们认为是最大的成绩,他们是讲解员。
    ?她们是台儿庄古城一道道靓丽的风景线。手摇摇橹船,唱着优美动听的曲子,给游客们带来视觉和听觉上的享受。一船一橹一伊人,一水一城一梦乡,又怎么能少得了古城的一叶船和她们的身姿和歌喉?
    ?他们细心为游客提供检票服务,耐心回答游客提出的每一个问题。他们一直默默站着工作着……
    ?他们是古城花草的造型师、维护师。让游客赏心悦目,是他们的使命。他们是古城辛勤的绿化园丁。
    还有抽调人员纷纷被派遣到台儿庄古城游客服务中心、复兴广场、台儿庄大战纪念馆、天后宫广场,随处都能看到他们的身影。为游客提供交通路线、客运信息、景点介绍、疏导交通、维持秩序等服务。
    公安、交警、特警、消防都是必不可少的。他们各负其责,同样为保障古城安全、游客有序入园而默默工作。
    古城人用自己的爱心、善心、贴心、诚心,用心累积,已经渗透到每一个人的内心,“您的满意,是古城人的动力。”(王莉)

                                                                                                                                    (古城台儿庄网要闻部编辑)


    作者:古城台儿庄网要闻部 来源:本站原创 发布时间:2018年02月20日